展會工作總結(jié)范文 公司參展個人心得體會
在這么多年的公司里,公司經(jīng)常跟隨公司參加國內(nèi)各行各業(yè)的專業(yè)產(chǎn)品展覽,展覽不再是單純的展示產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品、購買商品的好處?,F(xiàn)代展覽迅速發(fā)展成為交流和信息中心。參展也成為企業(yè)整體市場擴(kuò)張的重要組成部分,公司品牌的推廣和推廣,以展示出優(yōu)秀機(jī)遇的力量和形象。
和同事一起參加許多產(chǎn)品展覽會。
一、展前準(zhǔn)備:仔細(xì)規(guī)劃
當(dāng)推銷員收到公司參與的通知后,他開始準(zhǔn)備展覽的初步工作。第一種是:
客戶的邀請。在攤位修好之后,重要的任務(wù)之一就是派英雄的帖子客戶來參觀你的攤位。請注明展覽的名稱、時間、展位號、與會者和聯(lián)系方式,以及最新產(chǎn)品。邀請通常在展覽前一個月左右。這樣做有許多好處,首先,你告訴你的客戶,你正在提供有力量參加展覽的信息;其次,參展商從被動客戶到主動客戶更有效;其次,面對面交流比電話或電子郵件交流容易得多。參展時,公司經(jīng)常配備專業(yè)技術(shù)工程師,面對面溝通能更好地了解客戶的產(chǎn)品需求和應(yīng)用,能夠達(dá)到倍增效應(yīng)。
產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識:為了參加專業(yè)的產(chǎn)品展覽,展商必須對我公司的產(chǎn)品知識有更多的了解,這樣我們才能在會議期間正確地引導(dǎo)顧客。我們公司不同于其他公司,擁有廣泛的產(chǎn)品,所以我們需要專注于這次展覽以了解產(chǎn)品。例如:光電展覽會將更多地了解陶瓷芯和陶瓷套管知識。上海電子展更多地了解電影抵抗力。led演出將更多地了解我們的led陶瓷基地及其應(yīng)用。
第二,展覽的細(xì)節(jié):持續(xù)奮斗,大膽小心
標(biāo)題將如何出現(xiàn)?展前所有的詳細(xì)準(zhǔn)備都是為展覽鋪平道路,與客戶的溝通是非常重要的。細(xì)節(jié)決定成功或失敗,在參與過程中需要注意一些細(xì)節(jié):
堅持:展商必須注重展示形象中的自我,歡迎,精神旺盛,良好的精神外表不僅體現(xiàn)公司的活力和蓬勃的氣氛,能夠顯示客戶的自我良好品質(zhì),增強客戶和我們合作的信心。
大膽小心:我們不應(yīng)該回避客戶,我們應(yīng)該主動介入。但是專業(yè)展覽會將有很多同事參加展覽,所以要與競爭對手溝通,達(dá)成一些預(yù)定,但更需要彼此溝通,努力學(xué)習(xí)對方的話語、行業(yè)信息。要相互了解,你永遠(yuǎn)不會打架。因此,參加展覽也是了解和繪制整個同行的關(guān)鍵時刻。
接待老客戶:1,請客戶先前使用推薦產(chǎn)品。向客戶詢問產(chǎn)品的未來需求和具體數(shù)量。了解客戶的分享和計劃與三環(huán)的后續(xù)合作。
接待新客戶:了解對方是制造商或經(jīng)銷商,主要生產(chǎn)產(chǎn)品,需要的產(chǎn)品數(shù)量。因為展覽期間有更多的參觀者,沒有長時間的溝通。因此,如果訪客不采購,請建議并請求買方聯(lián)系方式,以便后續(xù)聯(lián)系。
資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,所以在難得的機(jī)會參展,建立后續(xù)行業(yè)信息來源渠道。*與媒體或客戶保存宣傳材料以取樣。發(fā)揮互補的資源份額。
當(dāng)心間諜:在展覽期間,我們經(jīng)常遇到來自同行的間諜,他們會充當(dāng)客戶,支付我們的價格,我們的產(chǎn)品促銷材料和技術(shù),甚至客戶信息,所以我們的展商應(yīng)該保持高度警惕。對于那些要求我們提供信息的人,我們需要詳細(xì)詢問他的需求和他們公司的狀況,并分析是否要根據(jù)決定跟進(jìn)進(jìn)一步的聯(lián)系。
三、展后摘要:資料整理、及時跟進(jìn)
展覽結(jié)束時,我們只能說,作品只做了一半,真正的作用是在展覽結(jié)束后跟進(jìn)。我們需要做的是:
客戶分類:根據(jù)展會與客戶談判的過程和結(jié)果,將客戶分為正式客戶、潛在客戶、無效客戶。官方客戶那里有老客戶。潛在的客戶是那些明確有意訂購我們的產(chǎn)品,只需要進(jìn)一步跟進(jìn)來確定一些細(xì)節(jié)。無效客戶指的只是在展覽左卡中,沒有必要進(jìn)行溝通,而另一方只是收集客戶的一些信息。展會期間將對客戶記錄進(jìn)行梳理,對應(yīng)客戶,進(jìn)一步溝通和聯(lián)系。
聯(lián)系客戶:發(fā)電子郵件給客戶,反映在展覽信息中,感謝客戶的關(guān)注。對關(guān)鍵,首先聯(lián)系關(guān)鍵客戶,區(qū)分要點。如果你在展覽中有一張照片,那就把它作為紀(jì)念品寄給你。
回答客戶:郵件發(fā)出后,會收到一些回復(fù)。仔細(xì)閱讀這些回復(fù),掌握客戶的真正想法,及時回復(fù)客戶的信函。如果客戶需要為產(chǎn)品報價,請為客戶報價。
再次跟進(jìn):如果客戶對我們的產(chǎn)品和價格感到滿意,我們會引導(dǎo)他按照公司的銷售程序,進(jìn)行初步的合作。如果我們發(fā)郵件,顧客沒有回應(yīng),一周后我們發(fā)了一個電子郵件或電話來詢問結(jié)果。為了確定客戶后續(xù)合作的可能性。
企業(yè)報名參加制造業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的展覽,展示同一個制造業(yè)的人們的整體實力,接近客戶服務(wù)
企業(yè)注冊參加技術(shù)制造業(yè)展覽會,不僅可以展示同一制造業(yè)的人們的整體實力,更貼近客戶服務(wù),你可以從同一客戶看到參展,他們的缺點,提高自己。許多訂單可能已經(jīng)收到,許多訂單可能已經(jīng)收到。但相信,根據(jù)公司強有力的宣傳計劃和市場推廣,整合后期開發(fā)和設(shè)計工作,在各個領(lǐng)域與制造業(yè)大量交流信息,使技術(shù)專業(yè)展示真實服務(wù)項目在人們的品牌營銷、商品展示和企業(yè)的整體實力,使三環(huán)品牌在全國范圍內(nèi)、全球范圍內(nèi)得到熱門度。
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