參展后讓客戶變?yōu)橘I家
一、推廣
如果展出效果好,可以舉行記者招待會或發(fā)新聞,將關于情況提供給展覽會和新聞界,繼續(xù)擴大展出影響。在正常情況下,也應將展覽會上的相關新聞稿,提供給媒體。許多參展企業(yè)不重視展覽會后的推廣,而重視展前推廣,實際上,展覽之后的推廣可以獲得比較突出的推廣效果,加強參觀者的印象。
對參觀展臺的客戶,不論是現有客戶還是潛在客戶,都發(fā)函致謝,感謝客戶參觀展臺。這是一項比較大的工作,可以在展覽會未結束之前就開始做。
二、確立貿易關系
在展覽會閉幕之后和離開展出地之前,可以抓緊時間訪問展出地的關鍵新客戶。每個買主在展覽會上都會與許多參展企業(yè)建立聯系,但是只會與少數企業(yè)建立實際的貿易關系。這一方面依賴于產品,價格等條件,另一方面依賴于工作效率和質量,要搶在競爭對手之前鞏固與新客戶的關系,誰的工作做的好,誰就可以爭取到新客戶。對于接近談成的項目,也要抓緊繼續(xù)洽談,爭取離開展出地之前簽約,否則,未談完的項目隨時或許變卦。畢竟,市場充滿變數,時機不等人。
三、致謝
展覽會一閉幕,就應抓緊時間向提供幫助的單位和人員致謝。最好是展臺經理親自致謝。對于最重要的人,可以登門致謝甚至通過宴請表示謝意其次可以打電話致謝。如果沒有時間親自向每一個關于人員和單位致謝,至少要向主要的人員和單位致謝,并盡快給不能親自致謝的人員和單位發(fā)函致謝。致謝與付款的道理一樣,接受貨物和服務需要付款,接受幫助和扶持需要致謝,即便不準備再次參展,也要對給予幫助和扶持的人表示感謝。
致謝應作為展后例行工作之一。致謝不光是一種禮節(jié),而且對建立很好的關系有促進作用。如果在感謝信上就接待時一些問題發(fā)揮一下,感謝效果會更好,由于這已不是一般交流,而是比較近,比較深的交流方法,能表現出對參觀者的重視。
四、準備下一屆展出
展出效果好,參展企業(yè)或許希望繼續(xù)參展,如果這樣,可以與展覽會組織者初期接觸,商洽,早提出申請有一些優(yōu)點展覽會組織者更容易熟悉參展企業(yè),參展企業(yè)有機會優(yōu)先挑選場地位置,組織者或許在其新聞稿中提及最先申請的公司,這也是公司擴大影響的機會。
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