外貿(mào)展會英語:廣交會英語情景對話案例(2)
10、當客戶看完你的展品后,你可以先讓客人在談判桌前坐下,并給客戶一些飲料,這么說:
Would you like a glass of water?
來一杯水如何?
can I get you a cup of tea?
來一杯茶如何?
How about a Coke?
來一杯咖啡?
客戶可能回答說:
A cup of water would be great、 Thanks、
謝謝,一杯水吧。
11、接著進入正題,你會問客戶:
How do you feel like the quality of our products?
你覺得我們產(chǎn)品的質(zhì)量怎么樣?
當客戶會表示展品質(zhì)量還不錯,或者未加評價時,你可以這么和客戶說:
The quality of ours is as good as that of many other suppliers here in canton fair, while our prices are not high as theirs、 By the way, which items are you interested in?
我們的產(chǎn)品質(zhì)量與其他參加廣交會的供應商一樣的好,而我們的價格卻不象他們的那樣高。你對哪個產(chǎn)品感興趣?
或者你也可以這么和客戶說:
our products quality is our best selling point、
我們產(chǎn)品的質(zhì)量就是我們最好的賣點。
Our product is the best seller、
我們的產(chǎn)品就是最好的推銷員。
We have a very strict quality controlling system which promises that goods we produced are always of the best quality、 and You can see、 It is good not only in material, fashionable in design, but also super in workmanship, if you buy our product, You will got the best quality there as well as the fashional style、
我們有非常嚴格的質(zhì)量控制體系,以確保我們的產(chǎn)品生產(chǎn)始終是最好的質(zhì)量。
你可以看到,不僅材料好,款式新,而且工藝高超。
如果你買我們的產(chǎn)品,你將不僅得到最好的質(zhì)量而且是最新的款式。
或者說:
The high quality of the products will secure their leading status in the market place、 You must be aware that our quality is far superior to others who exhibit in canton fair、 Heavy enquiries witness the quality of our products、
產(chǎn)品的高品質(zhì)將確保在市場上的領先地位。你一定知道,我們的質(zhì)量遠遠優(yōu)于其他在廣交會展出商的產(chǎn)品的。大量的詢價就已經(jīng)證明我們的產(chǎn)品質(zhì)量了。
This product is now in great demand and we have on hand many enquiries from customers here in canton fair、
這種產(chǎn)品現(xiàn)在需求量很大,我們手頭上有很多來參加展會的客戶的詢盤。
12、 當客戶就某個具體產(chǎn)品詢問價格時,他會這么說:
Will you please let us have an idea of your price?
你能給我們報你的價格嗎?
How about the price
價格是多少?
How much is this?
這個多少錢?
What about the price?
這個價格是多少?
13、這時你可以這么回答客戶說:
To a certain extent,our price depends on how large your order is、 but In general, our prices are given on a FOB basis、
在某種程度上,我們的價格得看你們的定單有多大。但是通常我們的報價都是FOB價。
14、然后你可以把提前準備好的FOB價格表給客戶并說:
This is the pricelist, but it serves as a guide line only、 Is there anything you are particularly interested in we can discuss the price detaily、
這是價格表,但只供參考。如果有你特別感興趣的商品,我們可以仔細談論價格。
或者這么說:
Here are our FOB price、 All the prices in the lists are subject to our final confirmation、
這是我們的FOB價格單。但是所有價格以我方最后確認為準。
15、客戶看完你的價格表后會含蓄地表示讓你降價,客戶會這么和你說:
We are satisfied with the quality of your samples, so the business depends entirely on your price、
我們對樣品的質(zhì)量很滿意,因此交易的成敗就取決于你們的價格了。
客戶還會這么說:
Fine quality as well as low price will help push the sales of your products、
優(yōu)良的質(zhì)量和較低的價格有助于推銷你的產(chǎn)品。
16、你這時可以這么回答客戶說:
Our prices are most favorably quotations compare with other manufacturers、 You’ll see that from our price sheet、
我們的價格比其他制造商開價優(yōu)惠得多。這一點你可以從我們的價格單看到。
然后你接著說:
We offer you our best prices, at which we have done a lot business with other customers、
我們向你們報最優(yōu)惠價,按此價我們已與其他客戶做了大批生意。
17,當然,要確定給客戶降價, 你一定要先問客戶的大概訂貨數(shù)量,這樣好決定最后的降價幅度。
你可以這么問客戶:
what’s your quantity in mind?
你要多少貨呢?或者:
Thank you for your inquiry、 Would you tell us what quantity you require so that we can work out the offer?
謝謝你詢價。為了便于我方提出報價,能否請你談談你方需求數(shù)量?或者:
Will you please tell us the specifications, quantity and packing you want, so that we can work out the offer ASAP、
請告訴我們貴方對規(guī)格、數(shù)量及包裝的要求,以便我方盡快制定出報價。
How many quantity do you want?
你們要多少數(shù)量?
How many do you intend to order?
你打算訂多少?
Would you give me an idea how much you wish to order from us?
你能給我一個大致概念,你希望從我們這兒訂多少貨?
客戶一般會這么回答你的問題:
The size of our order depends greatly on the prices、
我們的訂貨數(shù)量很大程度取決于你的價格。
If you reduce your price by 5%, we are going to order XXXX sets、
如果你能降價5%,我們將訂 XXX套。
This is a trial order; please send us XXX sets only so that we may test the market、 If successful, we will give you large orders in the future、
這是一個試訂單,請只給我發(fā)XXX套,以便我們測試市場,如果成功,我們將給您很大的訂單。
We have decided to place an order for your XXX product at xxxx PCS、
我們已經(jīng)決定訂購你們的XXX產(chǎn)品XXXX件。
I’d like to order 600 sets、
我想訂 600臺。
18、如果客戶的訂貨量小,或者他不打算第一次就大量訂貨,往往他會這么問你:
What’s your minimum order quantity?
你們最低訂單量是多少?
What’s minimum quantity of an order of your goods?
你們產(chǎn)品一個訂單的最低訂貨量是多少?
19、這時你就可以直接回答你們的最低訂貨量:
our minimum order quantity for each Iterm not less than XXX pcs
我們每款產(chǎn)品的最低訂貨量不少于XXX件。
一般客戶都能接受MOQ, 但是也有客戶不能接受你們的最低訂貨量,他會這么說:
We can’t execute orders at your limits(MOQ)
我們不能訂購你們最低訂貨量。
20、當然你也可以主動建議客戶說:
What about placing a trial order to start?
何不先從試訂貨開始?
21、客戶往往看到你的價格表后,會開始大開殺戒,他要開始殺價了。
這時,你不要生氣,更不要慌張,這說明客戶真的看好你的產(chǎn)品了,他是真的想買你的東西了,所以他才會這樣殺價,客戶會這么殺價:
Is it possible that you lower the price a bit?
是否可以降一點價格?
Do you think you can possibly cut down your prices by 10%?
你可否降價10%?
Can you ping your price down a bit? Say $10 per dozen、
你能否把價格降一些,比如每打10美金。
It’s too high; we have another offer for a similar one at much lower price、
價格太高,我們有另一個一樣的產(chǎn)品的報價,但價格卻非常低。
But don’t you think your price’s a little high?
但是,你沒有感到你的價格有點高嗎?
Your price is too high for us to accept、
你的價格太高我們沒法接受
It would be very difficult for us to push any sales it at this price、
在這個價格對我們來說非常困難推銷你的產(chǎn)品。
If you can go a little lower, I’d be able to give you an order on the spot
如果你可以降低一點價格,我就能當場給你下訂單
It is too much、 Can you discount it?
這價格太高了,你能給些折扣嗎?
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