22、面對(duì)客戶的殺價(jià)，不要急，你在參加展會(huì)前的準(zhǔn)備工作是否充分,在這時(shí)就體現(xiàn)出來(lái)了。

比如，你心里是否知道這個(gè)價(jià)格表最多能讓利多少？

假如你們這個(gè)價(jià)格表最多讓利10%，這時(shí)，你可千萬(wàn)別直接讓利10%，那樣你就慘了。

那樣你不但成不了單，而且客戶還會(huì)得寸進(jìn)尺。你要這樣步步為營(yíng)地讓價(jià)：首先和客戶說(shuō)：

While we appreciate your cooperation, we regret to say that our this prices is our best price, we can’t reduce our price any further at smaller quantity order、

雖然我們感謝貴方的合作，但是很抱慊，我們的價(jià)格已經(jīng)是最優(yōu)惠價(jià)格，在訂單數(shù)量很小的情況下不能再減價(jià)了，

但是客戶肯不能同意的，在客戶一再要求降價(jià)的情況下，比如，你先讓利2%，并和客戶這樣說(shuō)：

if your order not less than our minimum order quantity, we can give you 2% discount、 this is to my best、

如果你的訂單數(shù)量達(dá)到我們的最低訂貨量，我們可以給你2%的折扣，這是盡我具有影響力努力了。或者：

Well, if your order is large than MOQ, we are ready to reduce our price by 2 percent、

好的，如果你的訂單不少于最低訂貨量，我們準(zhǔn)備給你2%的降價(jià)。如果客戶欣然接受，那你就大賺了，但客戶往往還會(huì)搖頭說(shuō)：

No、 this price is still too high to acceptable、

不，這個(gè)價(jià)格還是太高，我們不能接受。

這時(shí)你要表現(xiàn)出非常為難的樣子，然后和客戶說(shuō)：

Considering establishing good relationship with you and future business, we can give a 4% discount、

考慮到和你建立友好的關(guān)系和未來(lái)的業(yè)務(wù)，我們可以給你4%的折扣。

如果客戶還是不滿意,你可以這么說(shuō)：

I do value the opertunity to estalish business relationship with you、 In order to conclude business, I’m prepared to cut down our price by 5%、if at this prices you can not agree, I’m sorry to say that i can not do nothing to help、

我確實(shí)非常珍惜和你建立業(yè)務(wù)關(guān)系的機(jī)會(huì)，為了達(dá)成交易，我準(zhǔn)備降價(jià)5%。如果在這個(gè)價(jià)格你還不同意，我很抱歉，我就沒(méi)辦法了。然后接著說(shuō)：

come on, let’s each make some concession and meet halfway?

我們各讓一步，各讓5%，好嗎？

如果客戶接受你的價(jià)格，那就是你比預(yù)定的最低價(jià)格還賺5%，如果客戶還是不同意。

你可以這么說(shuō)：

If your order is not less than (10000 pcs) , we may reconsider to give you 7% discount、

如果你能訂10000件以上，我可以考慮給你7%的價(jià)格。

and as you know The price of this commodity will soon be adjusted upwards due to advance in cost、

并且你知道，由于成本上漲的原因，這產(chǎn)品的價(jià)格馬上要上調(diào)了。

and The price has been cut to the limit、 and,I’m sorry、 It is our rock-bottom price、

并且這個(gè)價(jià)格已經(jīng)降到極限了，對(duì)不起，這是我們的底價(jià)了。

按正常情況，到此，大多數(shù)客戶都會(huì)接受你7%的降價(jià)了。這就是說(shuō)，你還比最低價(jià)多賺3%。

但是，如果遇到的是印度，巴基斯坦等南亞客戶，或者非洲客戶時(shí)，他們還會(huì)沒(méi)完沒(méi)了，他們會(huì)繼續(xù)殺價(jià)、這時(shí)要會(huì)看懂客戶的肢體語(yǔ)言與表情，如果客戶想走了，你必須馬上做出反應(yīng)，要先穩(wěn)住客戶，然后說(shuō)：

OK、 Let me check it with my boss to see if he can give you a special discount、Excuse me a moment、 I’ll be right back、

好吧，我聯(lián)系一下我們老板，看他能否滿足你的特殊價(jià)格，對(duì)不起，失陪一下，我馬上回來(lái) 。

然后拿著手機(jī)，到一角落假裝給老板打電話，一會(huì)兒回來(lái)和客戶說(shuō)：

OK、 our boss like to give you our no benefit prices only to make you a friend、 we agree to give you a 10% discount according to your request、and at this price already close to the costs of production、

好吧，我們老板為了交你這個(gè)朋友原因按評(píng)價(jià)給你，同意給你10%的折扣，按這個(gè)價(jià)格已經(jīng)是我們的生產(chǎn)成本價(jià)了。

這是最后的一招，這時(shí)，按照客戶的要求降價(jià)10%。

這樣，你保住了最多降價(jià)10%的底線，客戶看到這么艱難得到的價(jià)格，他還以為撿到大便宜了。

23、當(dāng)然如果你們的價(jià)格已經(jīng)是底價(jià)了，那就這么和直接和客戶說(shuō)：

Our price is highly competitive、

我們的價(jià)格相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力。

this is the lowest possible price、

這是最低的價(jià)格了

Our price is very reasonable、

我們的價(jià)格非常合理。

Our price is competitive as compared with others in canton fair、

我們的價(jià)格與廣交會(huì)其他供應(yīng)商比較是相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力的。

To tell you the truth, we have already quoted our lowest price、

實(shí)話告訴你，我們已經(jīng)報(bào)的是最低價(jià)格。

I can assure you that our price is the most favorable、 A trial will convince you of my words、

我可以向你保證我們的價(jià)格是最優(yōu)惠的，你試訂貨一次會(huì)證明我的話。

24、 如果客戶就要求你降價(jià)3%。那你就直接接受客戶的要求好了，并和客戶說(shuō)：

Considering to establish long standing business relationship between us, we accept it、

考慮我們之間的建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系，我們接受你的還價(jià)。

25、當(dāng)有的客戶要求用CIF, CFR價(jià)格術(shù)語(yǔ)成交時(shí)，客戶會(huì)這么說(shuō)：

could you offer us CIF (CFR) (NEW YORK) prices?

你能給我們報(bào)CIF (CFR) 紐約的價(jià)格嗎？

這又是檢驗(yàn)?zāi)銋⒓诱箷?huì)前的準(zhǔn)備工作是否做得充分，如果你展會(huì)前將世界主要港口的海運(yùn)費(fèi)有個(gè)價(jià)格表，并且對(duì)你的產(chǎn)品包裝規(guī)格尺寸心中有數(shù)。

20尺貨柜能裝多少數(shù)量也非常清楚，你就可以馬上計(jì)算出平均到每個(gè)商品上的海運(yùn)運(yùn)費(fèi)。

這樣把運(yùn)費(fèi)加到FOB價(jià)格上就是CFR價(jià)，而保險(xiǎn)費(fèi)非常少可以忽略不計(jì)的情況下，CFR價(jià)格也就約等于CIF價(jià)格。這樣就能報(bào)出 CIF價(jià)格。

你就可以當(dāng)場(chǎng)計(jì)算后報(bào)給客戶說(shuō)：

here is CIF(CFR) XXX prices calculated on the base of FOB prices which we have just given you best discount、

這是按照剛剛給你打折的FOB價(jià)格的基礎(chǔ)上算出的CIF價(jià)格。

26、有關(guān)保險(xiǎn)問(wèn)題，客戶會(huì)這么問(wèn)你：

What kind of insurance are you able to provide for my consignment？

貴公司能為我的這批貨保哪些險(xiǎn)呢？

May I ask what exactly insurance covers according to your usual C、I、F terms？

請(qǐng)問(wèn)根據(jù)你們常用的CIF價(jià)格條件，所保的究竟包括哪些險(xiǎn)別？

May I ask you a few questions about insurance?

我可以問(wèn)幾個(gè)關(guān)于保險(xiǎn)的問(wèn)題嗎？